Une très mauvaise expérience au Maquis 331

Maquis 331 à Abidjan
S’il est vrai que le maquis 331 soit devenu une institution; cela ne lui donne pas le droit de décevoir des clients.

Comme vous pouvez l’imaginer, j’ai récemment été très déçue par le maquis 331.

–          de l’accueil

–          du service

–          des rations

–          de la facturation

En gros, aucun bon point pour m’encourager à oublier la mauvaise expérience ou même à revenir. Et dire que, j’y avais même emmené une amie en visite en Côte d’Ivoire l’année dernière.

Mais cette fois-là, c’était a-bu-sé ! Et cela mérite d’être partagé. Il est bien de célébrer les bons restaurateurs, il est juste de rappeler à l’ordre les mauvais élèves.

Pour la petite histoire…

Il était presque 13h quand le serveur s’estimait mécontent de voir arriver 12 personnes n’ayant pas réservé (beaucoup d’autres restaurants auraient aimé…). Il s’est alors permis de :

1-      Ne nous adresser aucune salutation – pas de bonjour, ni sourire, rien ! Bien au contraire !

2-      Renfrogner pendant qu’il rapprochait des tables pour accommoder le groupe

3-      Nous ignorer pendant plus de 10 minutes après nous avoir installés (aucun menu apporté sur nos tables !)

Comble de la mauvaise expérience, après avoir consulté une autre serveuse et attendu plus de vingt de minutes pour le service… nous nous sommes retrouvés avec un plat de kédjénou imaginaire sur notre note.

Maquis 331 à Abidjan

La tentative d’accompagnements offerts (des plats d’attiéké) aurait mérité un bon point. Mais non ! Elle pèse trop peu dans la balance parce que le maquis 331 m’a ôté toute envie de revenir.

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